四川省德阳市诚信公证处

疫情防控“十项服务”承诺书

致我们的当事人：

根据《四川省应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部公告（第1号）》,疫情当前，为落实四川省突发公共卫生事件一级响应及省、市有关要求，有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情，将危害降低到最低程度。在维护社会稳定的基础上，保障市场流动和法律行为的顺畅。我处结合自身服务特点与实际情况，特发布以下十项公证便民服务承诺：

一、保障并落实涉外、委托、声明等多类公证事项办理“最多跑一次“工作渠道畅通，其他复杂公证事项多渠道并倡导在线申请预约办理。

二、提供网站、微信公众平台多途径在线公证法律咨询服务。

三、提供应急办证服务。因涉疫情要求尽快出证的案件，在确保公证质量的前提下采取急事急办、特事特办，最大限度满足当事人的办证需求。

四、优先为涉疫情的相关企事业单位提供公证法律服务，并为其提供绿色服务通道及上门办证服务。

五、为防止办公场所人员聚集，可提供预约上门服务、延时服务。

六、为因疫情离境或入境受阻的港澳台同胞、海外侨胞提供绿色服务通道。

七、为医务工作者、隔离病人及其近亲属提供法律代书服务及法律事务代办服务。

八、为需要办理因疫情而发生的不可抗力事件公证提供绿色服务通道。

九、为保障落实疫情防控“零接触“，可为当事人提供公证文书邮寄。

十、为因疫情发生经济困难的当事人按规定减免公证费用，为公益事项提供免费公证法律服务。

为杜绝交叉感染，本处现场工作时间带头做好必要的防护安全措施，并请各位当事人自觉做好防护措施，自觉佩戴口罩以及必要时的消毒措施。

四川省德阳市诚信公证处

2020年2月2日