2019年11月，为深入推进“公证进社区”工作，参与基层法治共建，完善共建共治共享的社会管理制度，四川省德阳市诚信公证处与德阳平安社区经过调研，在平顺苑小区设立法治科普长廊公证宣传栏，在开展相关法治宣传活动的基础上，拟共建党建平台，打造以公共法律为特点的预防调解处理小区矛盾纠纷的“公证进小区”首个试点。

    12月6日，平顺苑小区小区五栋五单元4-1号业主钟阿姨遇到烦心事，反映因楼上（5-1号）渗水导致家里卫生间电器短路，造成电器损坏致使整个用电线路无法使用的情况，但找到物业联系楼上业主后，对方推脱称远在外地工作，一直无法解决问题。如此寒冷的冬天，这样怎么可以？

   群众的生活难题就是管理部门的责任。12月8日，得知该情况后，平顺苑小区业委会主任张银富立即联系市诚信公证处、平安社区寻求解决问题途径。在大致了解了这种楼上楼下邻里之间由于相邻权的侵权行为，理应通过法律原则使问题解决在萌芽之中，而不至于造成大的矛盾，我处党支部书记、副主任戴骅、公证员刘明勇以及平安社区副主任王智海一同前往平顺苑小区业主家中进行情况了解，并积极联系两家业主进行协调，在与5-1号业主张某通话中，公证员从法律层面对张某进行诠释了该事件的利害情况以及张某应尽的法律责任和义务，对方表示尽快从外地赶回来处理问题。

在与张某多次沟通联系后，张某于12月10日返回家中。12月11日，在平顺苑业委会办公室，公证处、平安社区、平顺苑业委会等多方参与下，双方业主坐下来具体进行了协调。通过向张某描述本次事件的具体情况，解释本次事件造成的问题以及引起问题的缘故，表明了业主有义务对自身房屋产生的相邻权损害进行处理，并举出相关案例可能造成的不良后果，张某表示会立即着手处理问题，并向楼下业主钟阿姨进行道歉。在业委会张主任的帮助下，业主张某当即找了专业人员对其房屋渗水的问题进行查看并做处理方案。

    业主钟阿姨一家对公证处、社区和业委会共同参与调解表示感谢，并称由于公证处的及时介入，在处理解决了邻里矛盾问题的同时妥善维护邻里关系和谐感到非常高兴。公证参与社区基层公共法律治理初见成效。