“公证处人员这样的敬业精神让我们感动，真心感谢您们!”这是当事人谢某对驱车往返千里上门办理公证的我处公证人员表示感谢的肺腑之言。

案情回顾：

      不久前，我处接待了一位当事人谢某，称他的大伯离家多年后，于近年回到德阳，因其配偶和两个儿子多年前搬去宜宾居住，所以大伯回德阳后一直由谢某照料。于是谢某与大伯签订了《遗赠扶养协议》。现其大伯去世，谢某拿着《遗赠扶养协议》到银行办理取款手续，银行却告知他无法凭此取出存款，需要到公证处办理相关公证。

      承办公证员刘明勇详细了解情况后，告知谢某，虽然其大伯离家多年，但并未与配偶邓某办理离婚手续，所以其大伯的财产有一半系属于邓某所有，需要邓某明确意思表示，并到公证处办理一个委托公证，才能到银行办理手续。

      考虑到邓某远在宜宾，且行动不便，公证员主动提出为当事人邓某提供免费上门服务，便同公证员助理驱车往返八百公里赴宜宾当事人住址地办理公证。

      最终，谢某凭借着我处出具的委托公证书成功到银行取出了存款。近期，为表示感谢特向我处送来“热心服务暖民心 解群众之所急”的锦旗。

      近年来，遵从司法部公证改革的“放管服”工作理念，不断提升服务水平，转变工作作风，减少当事人负担，为当事人提供高效快捷的公证法律服务，受到群众好评。